Purtată anterior
Articol purtat anterior, cu nota de stare 10/10, 9/10 sau 8/10. Verifică explicația notei, observațiile și fotografiile piesei.
Cum evaluăm starea produselor
Ce îți spune starea unui articol
Starea, fotografiile și măsurătorile se citesc împreună. Fiecare produs este verificat individual și primește una dintre aceste trei descrieri:
Nouă — fără etichetă
Articol încadrat ca nepurtat, fără eticheta comercială atașată.
Nouă cu etichetă
Articol nou, cu eticheta comercială atașată și prezentată în fotografii.
Cum verificăm fiecare articol
Evaluarea pornește de la articolul real
Declarația care însoțește un lot este un punct de plecare, nu verdictul pentru fiecare piesă. Încadrarea se face la nivelul articolului individual, pe baza stării observate și a informațiilor care pot fi documentate.
Evaluarea urmărește atât aspectul general, cât și zonele care pot schimba felul în care articolul se poartă sau se utilizează.
Zonele și detaliile verificate
Ce urmărim
În funcție de categorie, sunt analizate:
- exteriorul și interiorul articolului;
- zonele de contact, precum gulerul, manșetele, subrațul, talia sau interiorul încălțămintei, dacă această categorie intră în catalog;
- cusăturile, tivurile, căptușeala și structura piesei;
- nasturii, fermoarele, capsele, cataramele și celelalte elemente funcționale;
- eventualele pete, decolorări, scămoșări, fire trase, zgârieturi sau urme de depozitare;
- eticheta de marcă, eticheta de mărime și eticheta textilă;
- prezența sau absența etichetei comerciale;
- coerența dintre articol, etichete și informațiile care urmează să fie publicate;
- orice detaliu care trebuie explicat ori fotografiat separat.
Când un element funcțional este verificat, concluzia publică se limitează la ceea ce a fost testat. Nu presupunem că un detaliu funcționează și nu completăm informațiile lipsă prin estimare.
Când un articol nu intră în selecție
Ce oprește listarea
O problemă funcțională, structurală, de igienă, de siguranță sau de identificare nu este transformată într-o formulare comercială mai blândă. Dacă informațiile disponibile nu susțin încadrarea sau articolul nu îndeplinește criteriile de acceptare, el nu este listat cu un status mai favorabil.
Explicații complete despre cele trei stări
Cele trei statusuri publice
Statusul public spune direct dacă articolul a fost purtat anterior și dacă eticheta comercială este atașată. Folosim exclusiv cele trei formulări de mai jos.
Purtată anterior
Articolul a fost purtat anterior. Aspectul este descris prin nota de stare: 10/10 — fără urme vizibile de purtare; 9/10 — urme discrete de purtare; 8/10 — urme vizibile de purtare. Nota se citește împreună cu observațiile și fotografiile articolului.
Dacă este observată o urmă, pagina produsului indică natura ei, poziția, dimensiunea aproximativă, condiția în care devine vizibilă și fotografia relevantă. Statusul nu înseamnă că articolul este nou și nu înlocuiește raportul individual de stare.
Indicator condiționat
Urmă declarată
Nouă — fără etichetă
Articolul este încadrat ca nepurtat, iar eticheta comercială nu este atașată.
Lipsa etichetei comerciale nu dovedește singură că articolul nu a fost purtat. Încadrarea trebuie să fie coerentă cu zonele de contact, etichetele interioare, eventualele semne de spălare, depozitare sau manipulare și celelalte informații din dosarul articolului.
Etichetă comercială
Absentă
Nouă cu etichetă
Articolul este încadrat ca nou, iar eticheta comercială este atașată. Eticheta și punctul de prindere trebuie să poată fi văzute în fotografii, iar informațiile disponibile trebuie să fie coerente cu articolul.
Acest status descrie starea și prezența etichetei comerciale. Nu reprezintă, prin el însuși, o autentificare expertă, o garanție suplimentară a producătorului sau o promisiune privind proveniența de la un anumit comerciant.
Etichetă comercială
Atașată
Unde găsești informațiile despre urme
Dacă observăm o urmă de purtare, o descriem în pagina articolului și indicăm fotografia relevantă. Verifică descrierea împreună cu imaginile de detaliu; cere-ne o clarificare dacă nu poți localiza urma.
Cum citești nota de stare
Nota descrie aspectul unei piese purtate anterior.
10/10 · Fără urme vizibile de purtare. Materialul, culoarea și zonele de frecare, cum sunt gulerul sau tivul, nu prezintă uzură vizibilă.
9/10 · Urme discrete de purtare. Semnele se observă de aproape, de exemplu o scămoșare fină la manșete.
8/10 · Urme vizibile de purtare. Se observă și când privești piesa în ansamblu, de exemplu o decolorare la genunchi.
Piesele noi sunt marcate „Nouă cu etichetă” sau „Nouă — fără etichetă”.
Vezi un exemplu din selecție: cămașa Tommy Hilfiger HCR-00000262.
Diferența dintre eticheta comercială și cea textilă
Etichetă comercială și etichetă textilă
Cele două etichete au roluri diferite și sunt prezentate separat.
Etichetă comercială
Este tagul detașabil atașat produsului pentru vânzare. Prezența sau absența lui contribuie la diferența dintre Nouă — fără etichetă și Nouă cu etichetă.
Etichetă comercială: atașată.
Etichetă comercială: absentă.
Etichetă textilă
Este eticheta cusută în articol și poate conține informații despre compoziție, întreținere, mărime sau producător. Dacă informația este lizibilă, ea se transcrie fidel. Dacă lipsește ori nu poate fi citită, acest lucru se indică fără presupuneri.
Prezența unei etichete comerciale nu dovedește automat autenticitatea, iar lipsa ei nu stabilește singură că articolul a fost purtat.
Cum interpretezi corect starea declarată
Ce nu spune un status
Statusul public nu răspunde singur la toate întrebările despre produs.
- Nu promite că articolul ți se va potrivi.
- Nu înlocuiește măsurătorile.
- Nu înlocuiește fotografiile și raportul individual de stare.
- Nu confirmă automat autenticitatea printr-o expertiză.
- Nu completează o compoziție care nu poate fi citită.
- Nu elimină drepturile legale privind conformitatea.
- Nu înlocuiește informațiile despre utilizare, întreținere sau siguranță, atunci când acestea sunt relevante.
Pentru o alegere informată, citește împreună statusul, raportul, măsurătorile, compoziția și fotografiile articolului.
Cum citești pagina produsului
Înainte de a adăuga un articol în coș, verifică:
- statusul public complet;
- indicatorul unei urme declarate, dacă există;
- raportul individual de stare;
- fotografiile de ansamblu și detaliu;
- mărimea de pe etichetă;
- măsurătorile articolului;
- compoziția și etichetele disponibile;
- prețul, disponibilitatea și informațiile despre livrare și retragere.
Dacă un detaliu nu este suficient de clar, folosește codul produsului când ne contactezi. Astfel putem identifica exact articolul despre care întrebi.
FAQ
Cum este evaluat fiecare articol?
Evaluarea se face la nivelul articolului individual. Sunt verificate aspectul general, interiorul, zonele de contact, cusăturile, tivurile, căptușeala, sistemele de închidere, etichetele și eventualele urme care trebuie documentate.
Ce înseamnă „Purtată anterior”?
Articolul a fost purtat anterior. Aspectul este descris prin nota de stare: 10/10 — fără urme vizibile de purtare; 9/10 — urme discrete de purtare; 8/10 — urme vizibile de purtare. Nota se citește împreună cu observațiile și fotografiile articolului. Acest status nu înseamnă că produsul este nou.
Ce înseamnă „Nouă — fără etichetă”?
Articolul este încadrat ca nepurtat, dar eticheta comercială detașabilă nu este atașată. Încadrarea este verificată în raport cu zonele de contact, etichetele interioare și eventualele semne de spălare, depozitare sau manipulare.
Ce înseamnă „Nouă cu etichetă”?
Articolul este încadrat ca nou, iar eticheta comercială este atașată și vizibilă în fotografii. Acest status nu reprezintă, prin el însuși, o autentificare expertă ori o garanție suplimentară a producătorului.
Cum sunt documentate urmele unui articol?
O urmă acceptată este descrisă prin tip, poziție, dimensiune aproximativă și condiția în care devine vizibilă. Atunci când este posibil, descrierea indică și fotografia în care poate fi observată.
Statusul produsului confirmă autenticitatea?
Nu. Statusul descrie starea observată și prezența sau absența etichetei comerciale. Haine cu Rost nu oferă un serviciu de autentificare certificat, iar produsele asupra cărora există suspiciuni rezonabile nu sunt acceptate pentru listare.